IT Blog

Thị trường về phần mềm nhân sự đang phát triển nhanh chóng. Các nhà cung cấp đang tạo ra nhiều giải pháp hơn và các doanh nghiệp đang tìm mua các phần mềm này nhiều hơn. Theo Khảo sát Xu hướng Kỹ thuật số của KMPG năm 2019 , “2/3 giám đốc điều hành nhân sự tin rằng bộ phận nhân sự đã trải qua hoặc đang trải qua quá trình chuyển đổi kỹ thuật số”. Nhưng các công ty cảm thấy rằng họ sẽ chỉ thành công trong việc thúc đẩy chuyển đổi kỹ thuật số bằng cách mua một phần mềm lớn, đòi hỏi một ngân sách đáng tin cậy và thường là lớn. Các doanh nghiệp nhỏ vẫn cần hợp lý hóa quy trình làm việc và hiệu quả, đặc biệt là khi nói đến nhân sự.

Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn không có khả năng mua một công nghệ tiên tiến? Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn là một doanh nghiệp nhỏ hoặc một công ty khởi nghiệp và mua phiên bản mới nhất của Pe Peopleoft như những món quà thực cho những nhân viên thực tế với tổng công 10 triệu đô la cho phần thưởng Giáng sinh của họ?

Mặc dù ngân sách thắt chặt hơn và nguồn lực chi cho CNTT hạn chế, các doanh nghiệp nhỏ cần tập trung quy trình làm việc và hiệu quả, đặc biệt là khi nói đến nhân sự. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét một số phần mềm nhân sự tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ – các hệ thống dựa trên đám mây, hiện đại với chức năng hàng đầu trong ngành với mức giá phải chăng. Nếu bạn đã sẵn sàng nhận các đề xuất phần mềm nhân sự được cá nhân hóa cho doanh nghiệp của mình, hãy sử dụng Công cụ lựa chọn sản phẩm của chúng tôi hoặc nhấp vào biểu ngữ bên dưới để bắt đầu.

Điểm khó khăn của doanh nghiệp nhỏ

Đại học Villanova cho rằng quản lý thay đổi, phát triển lãnh đạo và đo lường hiệu quả nhân sự là một trong những thách thức hàng đầu mà nhân sự phải đối mặt hiện nay.

Các doanh nghiệp ở mọi quy mô đều bị ảnh hưởng bởi nhu cầu phát triển lãnh đạo và quản lý thay đổi tốt hơn, và bản thân ngành công nghiệp phần mềm đã phát triển để đáp ứng những nhu cầu này. Ở cấp độ ngành, mọi thứ đang tăng lên. Nhưng các doanh nghiệp nhỏ vẫn phải đối mặt với một số thách thức lớn hơn:

Không có nhân viên nhân sự chuyên trách

Nhiều doanh nghiệp nhỏ hoặc giao trách nhiệm nhân sự cho một người quản lý đa chức năng hoặc cho một nhà quản trị nhân sự nội bộ duy nhất. Trong cả hai trường hợp, một người xử lý bảng lương và phúc lợi, theo dõi thời gian, khiếu nại / hành động kỷ luật, tuyển dụng, thăng chức, v.v.

Lưu trữ hồ sơ và tuân thủ quy định

Các quy định về nhân sự luôn ở trạng thái thay đổi liên tục. Các doanh nghiệp nhỏ phải cân bằng nghi thức lưu trữ hồ sơ với cải cách chăm sóc sức khỏe, mã số thuế và luật lao động. Chỉ được trang bị một tủ tài liệu, điều này chắc chắn sẽ dẫn đến sai sót, chậm trễ xử lý và trong trường hợp xấu nhất là bị phạt.

Sự quan tâm của nhân viên

Theo một nghiên cứu về Mức độ hài lòng và mức độ trung thành của nhân viên TechnologyAdvice , 42,6% người lao động có việc làm đang tích cực tìm kiếm hoặc ít nhất là mở cửa cho một công việc mới. Nếu không có chiến lược đầu tư vào nhân tài và xây dựng văn hóa làm việc hấp dẫn, các doanh nghiệp nhỏ sẽ đánh mất nhân viên giỏi vào tay các đối thủ cạnh tranh có mức lương cao hơn và phúc lợi tốt hơn.

Khoảng cách về hiệu suất

Đối với các đội ngũ nhỏ hơn, điều này nhanh chóng trở nên rõ ràng nếu một số nhân viên không tăng năng suất lao động của họ. Nhưng nếu không có hệ thống đào tạo hoặc quản lý hiệu suất chính thức, làm cách nào để bạn điều phối sự cải tiến nhất quán?

Các tính năng chính của phần mềm

Phần mềm nhân sự phù hợp  có thể giúp các doanh nghiệp nhỏ giảm bớt những khó khăn này bằng cách tự động hóa các công việc hành chính, lưu trữ hồ sơ và tuân thủ, đồng thời cung cấp cho các điều phối viên nhân sự các công cụ để tìm và giữ chân những nhân tài tốt nhất. Trên thị trường hiện tại, hầu hết các giải pháp đang hướng tới truy cập di động, quản lý tài năng đa kênh, mô hình cộng tác nội bộ và truy cập tự phục vụ.

Để có được lợi tức đầu tư cao nhất, điều quan trọng là phải chọn một giải pháp cung cấp các khả năng hiện đại và khả năng truy cập trực quan. Mặc dù các giải pháp khác nhau giữa các nhà cung cấp, một nền tảng quản lý nhân sự đầy đủ tính năng sẽ cung cấp một số kết hợp các tính năng sau:

• Nhân viên tự phục vụ
• Theo dõi ứng viên và giới thiệu
• Lập kế hoạch bồi thường và kế thừa
• Quản lý quyền lợi
• Quản lý hiệu suất
• Theo dõi thời gian / chấm công
• Tuyển dụng xã hội
• Công cụ cộng tác (nguồn cấp tin tức, tin nhắn nội bộ)
• Báo cáo / phân tích
• Truy cập di động (thông qua ứng dụng gốc hoặc giao diện web)

Các loại hệ thống

Có nhiều cách khác nhau để đóng gói phần mềm nhân sự. Hầu hết các giải pháp doanh nghiệp nhỏ đều dựa trên đám mây, giúp tiết kiệm chi phí trả trước và loại bỏ nhu cầu về cơ sở hạ tầng CNTT. Ngoài các mô hình triển khai, có ba lớp chính của phần mềm nhân sự được cấu trúc xoay quanh mục đích sử dụng:

1. Nhân sự cốt lõi:

    Các giải pháp nhân sự cốt lõi giúp các doanh nghiệp thực hiện các chức năng quản trị của việc quản lý lực lượng lao động — tính lương, quản lý phúc lợi, theo dõi thời gian và chấm công, lập kế hoạch nhân sự và tuân thủ quy định. Cổng tự phục vụ — cho phép nhân viên truy cập dữ liệu liên quan đến công việc của họ và nhập các bản cập nhật và yêu cầu — cũng là một tính năng không thể thiếu cho hầu hết các hệ thống cốt lõi.

2. Nhân sự chiến lược:

    Trọng tâm chính của các giải pháp nhân sự chiến lược là thuê, giữ chân và phát triển những nhân viên giỏi nhất, vì lý do đó nó thường được gọi là “quản lý nhân tài”. Các giải pháp này chủ yếu giải quyết vấn đề tuyển dụng, quản lý hiệu suất, đào tạo và phát triển cũng như lập kế hoạch kế nhiệm. Một số thậm chí có thể là các ứng dụng tốt nhất được thiết kế để giải quyết một khía cạnh cụ thể của quản lý nhân tài, chẳng hạn như quy trình tuyển dụng.

3. Bộ nhân sự tích hợp:

    Các giải pháp này cung cấp chức năng end-to-end trên hầu hết hoặc tất cả các lĩnh vực quản lý nhân sự bao gồm các khía cạnh hành chính cũng như tuyển dụng, quản lý tài năng và e-learning (hoặc hệ thống quản lý học tập ). Một số bộ sản phẩm được bán theo mô-đun, có thể được mua riêng tùy theo nhu cầu.

7 giải pháp phần mềm quản trị nhận lực tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ

Namely

Namely là một nền tảng dựa trên web chuyên về quản lý nhân sự và nhân tài cốt lõi cho các công ty đang phát triển. Sản phẩm của họ bao gồm quản lý tiền lương và phúc lợi, theo dõi thời gian, đánh giá hiệu suất và tất nhiên, đóng vai trò như một hệ thống ghi lại tất cả dữ liệu nhân viên của bạn. Cụ thể, Namely cung cấp nguồn cấp tin tức xã hội được tích hợp sẵn và các báo cáo tùy chỉnh cho các chỉ số của cá nhân và nhóm.

Hệ thống được thiết kế để có thể thích ứng và thân thiện với người dùng, điều này làm cho Namely nổi bật so với các giải pháp doanh nghiệp phức tạp hơn. Nhưng xu hướng của Namely đối với các công ty nhỏ và đang phát triển không có nghĩa là họ tiết kiệm tài nguyên: khách hàng doanh nghiệp nhận được dịch vụ khách hàng 24/7 thông qua người quản lý tài khoản Namely chuyên dụng. Cụ thể là đã được sử dụng bởi hàng nghìn doanh nghiệp nhỏ trên toàn cầu, cũng như một số thương hiệu lớn hơn như Kayak, Mashable và Vimeo. Tiết lộ đầy đủ: TechnologyAdvice hiện đang sử dụng cụ thể cho nhu cầu nhân sự của chúng tôi.

JazzHR

Không giống như PeopleMatter và Namely, JazzHR là một giải pháp nhân sự tốt nhất, có nghĩa là nó được thiết kế để sử dụng chuyên biệt — trong trường hợp này là theo dõi ứng viên và quản lý phỏng vấn. JazzHR giúp các công ty đăng tuyển dụng, sàng lọc đơn xin việc và quản lý quá trình phỏng vấn thông qua một nền tảng tập trung, thời gian thực. Người quản lý có thể tạo các giai đoạn tuyển dụng tùy chỉnh với việc cần làm tự động (ví dụ: email theo dõi, lời nhắc) và thêm các bên liên quan vào quy trình với tư cách là người dùng với các quyền và mức độ riêng tư khác nhau.

JazzHR cho phép bạn đăng trực tiếp lên các trang tìm kiếm việc làm như Indeed, Glassdoor và CareerBuilder, đồng thời sử dụng các công cụ SEO tích hợp để đảm bảo bạn đã chọn đúng tiêu đề và mô tả công việc. JazzHR cũng cung cấp các chương trình tuyển dụng xã hội, giới thiệu nhân viên, sàng lọc ứng viên, kiểm tra lý lịch, xem xét sơ yếu lý lịch, các trang web nghề nghiệp có thương hiệu, hướng dẫn phỏng vấn, lịch tuyển dụng, v.v.

Mặc dù nó không có ứng dụng dành cho thiết bị di động gốc, các trang web nghề nghiệp và giao diện được tự động tối ưu hóa cho thiết bị đang sử dụng. Cùng với 3.000 doanh nghiệp khác, TechnologyAdvice đã sử dụng JazzHR để tăng hơn gấp đôi nhóm của chúng tôi — từ 20 nhân viên lên hơn 50 kể từ năm 2013.

Cezanne

Cezanne cung cấp các công cụ quản lý nhân sự toàn diện có thể tiếp cận với các công ty nhỏ hơn nhưng được thiết kế để mở rộng quy mô với sự phát triển và thăng tiến trong tương lai. Hệ thống dựa trên đám mây và được định giá theo đăng ký hàng tháng tùy theo mô-đun được triển khai và số lượng người dùng.

Mô-đun cốt lõi, Quản lý con người, cung cấp các tính năng để đào tạo và phát triển, các hành động kỷ luật và khiếu nại, tuân thủ sức khỏe và an toàn, quản lý tài liệu và báo cáo. Khách hàng có thể chọn thêm vào bất kỳ hoặc tất cả các mô-đun bổ sung, bao gồm quản lý vắng mặt, theo dõi thời gian, quản lý hiệu suất và theo dõi người đăng ký. Không giống như các nhà cung cấp lớn hơn với cấu trúc giá phức tạp, Cezanne cung cấp mỗi mô-đun với cùng một mức giá cố định cho mỗi người dùng, vì vậy bạn biết chính xác số tiền bạn sẽ trả trước thời hạn.

Ngoài các bộ tính năng chính, Cezanne còn cung cấp các công cụ phân tích lực lượng lao động và các giải pháp bổ sung cho bảng lương. Nền tảng này có thể truy cập được đối với nhân viên và người quản lý khi đang di chuyển thông qua một ứng dụng di động gốc dành cho thiết bị Android và iOS.

BambooHR

BambooHR là giải pháp nhân sự cốt lõi dựa trên đám mây được thiết kế để đáp ứng các nhu cầu quản trị doanh nghiệp nhỏ và cung cấp cho nhân viên quyền truy cập tự phục vụ hiệu quả. Mặc dù BambooHR không cung cấp một số tính năng mạnh mẽ của các đối thủ cạnh tranh, nhưng mức giá này rất khó đánh bại và trải nghiệm người dùng rất đơn giản.

Ứng dụng web đóng vai trò như một kho lưu trữ trung tâm thông tin về nhân viên, chẳng hạn như lịch sử công việc và tiền lương, phúc lợi và đào tạo. Nhân viên có thể truy cập tài liệu của công ty, yêu cầu thời gian nghỉ, cũng như xem và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của họ.

Với các cấp độ truy cập tùy chỉnh khác nhau, quản trị viên có thể quản lý các yêu cầu hết thời gian, đặt chính sách cộng dồn và tạo báo cáo tùy chỉnh dựa trên bất kỳ dữ liệu nào trong hệ thống. Để sử dụng mở rộng, BambooHR tích hợp với nhiều ứng dụng phổ biến để theo dõi ứng viên, eSignatures, bảng lương và quản lý hiệu suất. Hệ thống cũng có thể truy cập trên thiết bị di động thông qua các ứng dụng gốc dành cho iOS và Android.

Zenefits 

Zenefits bắt đầu như một giải pháp nhân sự cốt lõi, miễn phí, nhưng sản phẩm của họ (và công ty) đã đi một chặng đường dài trong những năm gần đây. Zenefits hiện cung cấp bảng lương, theo dõi thời gian, ứng dụng dành cho thiết bị di động tích hợp sẵn và các tích hợp ấn tượng ngoài các chức năng chính của nền tảng: quản lý nhân sự và quản lý phúc lợi.

Zenefits cung cấp hai cấp với chi phí đăng ký hàng tháng cho mỗi nhân viên cộng với các ứng dụng bổ sung. Những gì bạn phải trả sẽ phụ thuộc vào những tính năng bạn cần, nhưng nhìn chung, chi phí vẫn thấp hơn nhiều so với các giải pháp từ thị trường doanh nghiệp. Zenefits tự hào đã phục vụ hơn 250.000 người trên khắp Hoa Kỳ

Zoho People

Zoho People là một phần của bộ ứng dụng năng suất trực tuyến dành cho doanh nghiệp của Zoho. Nếu bạn biết bất cứ điều gì về Zoho, bạn sẽ biết họ có xu hướng thiết kế các phần mềm có mức giá thấp hơn so với phần mềm của hãng khác và quản lý nhân sự của họ cũng không ngoại lệ.

Mọi người tự cho mình là một “giải pháp nhân sự trực tuyến hoàn chỉnh”, nhưng nếu bạn nhìn kỹ hơn, nó chủ yếu là một công cụ nhân sự hành chính với tính năng đánh giá hiệu suất cơ bản. Tin tốt là, nếu bạn cần mở rộng ngăn xếp nhân sự của mình sang tuyển dụng / ATS, Mọi người sẽ tích hợp với Zoho Recruit (và vì vấn đề đó, mọi ứng dụng khác trong vũ trụ Zoho). Các tính năng khác bao gồm theo dõi thời gian và chấm công, quản lý nghỉ phép, các biểu mẫu và quyền tùy chỉnh, cũng như tự phục vụ của nhân viên.

Người dùng có thể truy cập hệ thống trực tuyến hoặc thông qua các ứng dụng di động gốc dành cho iOS và Android.

EffortlessHR

EffortlessHR là nhà cung cấp phần mềm nhân sự trực tuyến có trụ sở tại Tucson, được thiết kế đặc biệt cho các công ty vừa và nhỏ. Bản thân nền tảng này bao gồm quản lý nhân sự, PTO và theo dõi thời gian cũng như cổng tự phục vụ của nhân viên. Theo dõi ứng viên có sẵn dưới dạng tiện ích bổ sung.

Mặc dù Effortless không phải là một trong những hệ thống mạnh mẽ hơn trong danh sách này, nhưng chúng là một trong những hệ thống hợp lý hơn — được định giá ở mức cố định mỗi tháng thay vì tính phí cho số lượng nhân viên. Điều đó mang lại cho bạn sự linh hoạt để phát triển nhóm của mình mà không cần nâng cấp mức giá mỗi khi bạn thêm một vài nhân viên. Một tính năng thú vị khác là Effortless ra mắt với hơn 100 mẫu biểu mẫu nhân sự, vì vậy bạn sẽ không phải tạo quy trình công việc và tài liệu chung từ đầu.

* * *

Nhờ những cải tiến hiện đại như phần mềm như một dịch vụ (SaaS), thị trường đang tràn ngập các giải pháp giá cả phải chăng cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô. Ngay cả khi tất cả những gì bạn cần làm là theo dõi thời gian nghỉ và số hóa hồ sơ nhân viên, giải pháp nhân sự tập trung có thể giúp bạn thực hiện việc này hiệu quả và chính xác hơn. Với một chút may mắn, doanh nghiệp của bạn sẽ bắt đầu phát triển và bạn sẽ rất hài lòng khi cơ sở hạ tầng nhân sự có thể phát triển cùng với bạn.

Bạn cần giúp đỡ để lựa chọn giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn? Hãy sử dụng Công cụ lựa chọn sản phẩm của chúng tôi để nhận đề xuất được cá nhân hóa dựa trên ngành, quy mô công ty của bạn và các tính năng mà bạn đánh giá cao nhất.